ISO 9001-Zertifizierung

Zertifizierte Qualität, konkretes Versprechen.

Für Prima Copia ist Qualität nicht nur ein Versprechen, sondern ein Wert, der jede Entscheidung leitet. Deshalb ist unser Unternehmen nach UNI EN ISO 9001:2015 zertifiziert, einem international anerkannten Standard, der die Wirksamkeit unseres Qualitätsmanagementsystems bestätigt.

Diese Zertifizierung deckt den gesamten Unternehmensprozess ab: von der Produktauswahl über die Auftragsabwicklung und den technischen Support bis hin zur Kundenbetreuung. Sie bedeutet, dass jede Phase unserer Arbeit klaren, messbaren Kriterien folgt, die auf kontinuierliche Verbesserung abzielen.

Unsere Verpflichtungen, zertifiziert:

• Den Kunden zufriedenstellen , indem man auf seine Bedürfnisse eingeht und prompt und effektiv handelt.
• Die Konformität der angebotenen Produkte und Dienstleistungen auch langfristig sicherstellen .
• Interne Prozesse, Leistung und Zuverlässigkeit kontinuierlich verbessern .
• Verbessern Sie die Fähigkeiten unseres Teams durch kontinuierliche Schulung und Weiterbildung.
• Handeln Sie transparent , im Einklang mit den Vorschriften und bewährten beruflichen Praktiken.

Für uns ist die ISO 9001-Zertifizierung ein konkretes Instrument, um unseren Kunden – sowohl online als auch offline – im Laufe der Zeit einen zuverlässigen, kontrollierten und konsistenten Service zu bieten.

Laden Sie unsere
Qualitätspolitik: PDF ansehen